충격을 가하지 않았더라도 주머니에 리모콘이 있을경우 외부 압착등에 액정이 파손될 수 있습니다.
조금 아쉬운 부분이지만 저희 A/S대행업소는 액정파손으로 A/S가 입고되면 외부의 충격으로 인한 결과물로 취급하여 유상서비스를 요구합니다.
이점 고객님께서 이해하시고 A/S를 받으시면 되겠습니다.
감사합니다.
주식회사 영신전자 매직카는 세계로 수출하는 자동차 원격시동경보기 전문회사입니다.
충격을 가하지 않았더라도 주머니에 리모콘이 있을경우 외부 압착등에 액정이 파손될 수 있습니다.
조금 아쉬운 부분이지만 저희 A/S대행업소는 액정파손으로 A/S가 입고되면 외부의 충격으로 인한 결과물로 취급하여 유상서비스를 요구합니다.
이점 고객님께서 이해하시고 A/S를 받으시면 되겠습니다.
감사합니다.
본사에서는 고객에게 차량 배선도를 알려주지 않습니다.
본사에서 알려준 배선도를 고객이 직접 장착을 할 경우 차량문제 발생시 고객은 아무런 보호를 받지 못합니다.
경보기 장착은 곧 사람의 안전과 직결된 문제입니다. 장착이 잘 못될경우 사람의 사망이나 중상 등의 돌이킬 수 없는 상황에 처해지게 됩니다.
이점 고객께서 이해하여 주시고 매직카 전문 장착점을 방문 장착하여 주시기 바랍니다.
AM 제품
- 제품 및 지역, 주변환경등에 따라 거리가 달라질 수 있습니다.
-전파장애가 없는 개활지의 직선거리는 약 300m ~ 500m입니다.
- 도심지에서는 약 60 ~ 70m 정도이며, 지하주차장은 안될가능성이 높습니다.
FM 제품
- 제품 및 지역, 주변환경등에 따라 거리가 달라질 수 있습니다.
- 전파장애가 없는 개활지의 직선거리는 약 900m ~ 1000m (1Km)입니다.
- 도심지에서는 약 120m ~ 150m 정도이며, 지하주차장은 안될가능성이 높습니다. 도어전용 제품 : 직선거리 약 20m
홈페이지 상단에 제품구입을 클릭하셔서 예약금 결제 후
해당 지역지사에서 해피콜을 해드립니다.
가까운 곳으로 안내 받으셔서 방문하시면 되겠습니다.
제품만을 별도로 구매가 불가능 합니다.
저희 제품은 특수 기술이 요구되는 제품이므로 제품구매와 동시에 장착이 이루어지는 제품입니다.
제품만 별도구매시 불법 유통제품으로 정상적인 A/S를 받으실 수 없습니다.
고객님께서 임의 장착 및 매직카 전문장착점이 아닌 일반 용품점에서 장착할 경우 차량 문제 발생 및 제품 문제 발생시 제품에 대한 수리 및 차량에 대한 보상을 전혀 받으실 수 없습니다.
차종및 장착 제품에 따라 장착시간은 차이가 있을 수 있습니다.
일반적인 평균 장착시간은 1시간 30분 정도입니다.
가까운 장착점에 문의하시면 대략적인 소요시간을 확인하실 수 있습니다.
홈페이지 상단에 지점안내를 클릭하면 전국의 장착점이 안내되어 있습니다.
가까운 곳을 택하셔서 방문하시거나,
해당지역 지사에 문의하시면 편한곳으로 안내해 드립니다.
인터넷 구매 가능합니다.
홈페이지 상단에 제품구입을 클릭하셔서 예약금 결제후
계신 해당지역 지사에서 고객님께 연락 후 장착일을 협의하시면 됩니다.
해외는 구매가 불가능 합니다. 당사 제품은 국내 전파법에 의하여 생산된 제품으로 해외반출시 불법제품입니다.
물론 A/S도 불가능 합니다. 고객님께서 계신 국가의 전파법에의해 양산된 경보기를 구매하여 주시기 바랍니다.
별도 구매가 가능합니다. 고객님의 계신지역을 알려주시면 가까운 A/S대행업소로 안내가 가능합니다.
리모콘 가격 및 입력방법은 A/S대행업소에 문의하시면 친철하게 안내하여 드립니다.
구입한지 3년이 경과된 리모콘일 경우 리모콘 구입이 안될 수 있습니다.
고객님께서 우선 본사 (041-355-7338)로 문의 하여 주시고 본사에서 해당지역 지사와 통화 후 지사에서 조치가 될 수 있도록 협조하여 드리겠습니다.
제품 A/S를 받을때는 고객이 직접 A/S대행업소에 방문하여 점검하는 것을 원칙으로 합니다.
조금 불편하시더라도 방문 부탁드리며 제품을 A/S업소에 맡겨 본사에서 수리가 될수 있도록 조치를 취해주시기 바랍니다.
본사는 본 증상이 다시 재발되지 않도록 정밀점검을 진행하도록 하겠습니다.
장착점을 방문하셔서 메인 고장인지 배선 결선 불량 혹은 차량자체 문제인지 확인하셔야 합니다.
구형 SM5에서 자주 일어나는 사항으로 필히 시동선 추가작업을 진행하여야 합니다.
점검 후 메인오작동으로 인한 훼손일경우 지사에서 책임지고 수리비를 보상하여 드립니다.
고객님 차량에 장착된 경보기를 탈거하여 지사 정밀테스트를 진행하여야 합니다.
지사 또는 본사 차량에 장착하여 동일문제 발생시 고객님차량의 수리비 전액 지사를 통하여 보상하도록 하겠습니다.
기어가 들어가 있는 상태 또는 경사진곳에서 원격시동을 하게되면 이러한 사고가 날 수 있습니다.
1차적 점검 대상은 경보기의 장착상태이므로 장착점이 아닌 해당지역 지사로 문의하셔서 장착문제인지 여부를 확인하셔야 하겠습니다.
우선은 장착점을 방문하시어 경보기의 장착상태를 점검하십시요.
그리고 장착된 제품의 소모전류 테스트를 실시하여야 합니다.
장착점에 방문하셔서 조치를 받으시고 문제발생시 해당지역 지사로 문의하시면 친철하게 안내해 드립니다.
제품 보증 수리는 제품보증서 기재사항이 정확하게 기재되어 있어야 무상수리가 가능합니다.
제품보증서가 없거나 기재사항에 기재가 되어있지 않을 경우 유상 A/S로 처리됩니다.
만약 제품 보증서에 기재가 정확하게 되어있는데 비용을 청구하게 되면 해당지역 지사에 문의하여 안내를 받으시기 바랍니다.
물에 빠뜨리지 않으셨어도 습한 환경에 따라 부식이 진행될수 있습니다.
일단 물에 빠뜨리지 않았으므로 수리 가능성이 있으므로 A/S대행 업소에 수리의로를 하여 주시기 바랍니다.
충격을 가하지 않았더라도 주머니에 리모콘이 있을경우 외부 압착등에 액정이 파손될 수 있습니다.
조금 아쉬운 부분이지만 저희 A/S대행업소는 액정파손으로 A/S가 입고되면 외부의 충격으로 인한 결과물로 취급하여 유상서비스를 요구합니다.
이점 고객님께서 이해하시고 A/S를 받으시면 되겠습니다.
감사합니다.
