A/S보증기간은 제품 구입일로 부터 3년입니다.
다만, 보유자재가 있을 경우 수리가 가능합니다. A/S대행업소문의하여 고객님께서 보유하고 계신 제품의 모델명이 파악되면 A/S가능 여부를 확인하실 수 있습니다.
주식회사 영신전자 매직카는 세계로 수출하는 자동차 원격시동경보기 전문회사입니다.
A/S보증기간은 제품 구입일로 부터 3년입니다.
다만, 보유자재가 있을 경우 수리가 가능합니다. A/S대행업소문의하여 고객님께서 보유하고 계신 제품의 모델명이 파악되면 A/S가능 여부를 확인하실 수 있습니다.
원격시동 사용을 중단해 주십시요. 그리고 바로 장착점에 방문하셔서 SM5전용 시동선을 장착하여 주시기 바랍니다.
SM5전용시동선은 원격시동시 Start모터가 따라도는 것을 방지해 주는 배선입니다.
본 에러는 차량 도난 또는 수동변속기 차량은 안전과 밀접한 관계가 있어 최대한 빠른 시간내에 장착점에 방문하셔서 조치를 받으셔야 겠습니다.
A/S대행업소가 아닌 장착점에 방문하길 권해드립니다.
GOLDIII 제품 또는 GOLDIV제품의 경우 오토도어 강출력으로 사용해 보십시요.
만약 강출력으로 사용을 하셨다면 A/S대행업소에 방문하셔서 다른 리모콘과 오토도어 비교 테스트를 진행하여 주시고 만약 정상이면 주변환경 또는 전파장애등으로 작동이 불안정하다고 할 수 있습니다.
사용 설명서에 나와 있듯이 오토도어는 근접무선인 관계로 작동거리가 다소 차이가 있을 수 있으므로 작동이 잘되는 지역에서 사용하시면 되겠습니다.
해당지역 지사 또는 A/S대행업소에서 교체가 가능합니다.
빠른 액정 교체를 원할 경우에는 해당지역 지사에 문의하시고 안내를 받으시면 되겠습니다.
리모콘에서 아무런 소리가 안날경우 리모콘 수신부 또는 차량 송신부가 고장입니다. 그리고 소리가 작동될 경우에는 리모콘의 액정 또는 액정을 관할하는 IC가 고장입니다.
정확한 진단을 위해서는 장착점 또는 A/S대행업소에 방문하셔서 점검하시면 되겠습니다.
고객님 차량이 디젤차량이면 예열시간을 조정하여야 합니다. 아침에 차량앞에서 원격시동을 걸어 원격시동 진행과정을 살펴봐야 합니다.
그리고 진행과정을 장착점 또는 A/S대행업소에 명확하게 설명하여 정확한 진단을 받으시고 조치받으시면 되겠습니다.
싸이렌 불량 또는 메인불량입니다. 정확한 고장진단을 위해서 장착점 또는 A/S업소에 문의하시고 방문하여 점검하여 주시면 되겠습니다.
우선 시동을 빨리 OFF하는 방법은 리모콘으로 기능정지를 On 하시면 됩니다.
기능정지는 I+III번 버튼을 동시에 짧게 누르면 됩니다.(4버튼) , 기능정지는 F버튼 짧게 누르시고 트렁크버튼을 짧게 누르면 됩니다.(5버튼)
그리고 다시한번 사용해 보시고 본 증상이 지속적으로 발생될 경우에는 장착점을 방문하여 차량특성을 살펴 적절한 조치를 취해야 합니다.
타지역에서도 A/S가 가능합니다. 단, 사용설명서 뒷면의 제품보증서가 명확하게 기재가 되어 있어야 하며 기재되어 있지 않을시 제품 보증기간은 본사 출고시점으로 부터 1년입니다.
고객님께서 계신 해당지역 지사에 문의하시면 안내 받으실수 있습니다.
이러한 현상은 차량의 실내등 지연회로를 경보기 도어감지로 장착이 되어 그렇습니다. 실내등 지연은 차종에 따라 지연시간이 다르게 걸립니다.
지연시간이 너무 길게되면 경보기를 사용하는데 불편합니다. 우선 고객님께서 경보기를 장착하신 장착점에 방문하여 조치를 받으셔야 겠습니다.
장착점이 멀 경우 해당지역 지사에 문의하시고 지사의 안내를 받으시면 되겠습니다.
경보기 메인이 고장, 배선의 접촉불량, 도어모터의 설치불량, 차량 엑츄에이터의 고장등으로 문풀림 / 잠김이 안될 수 있습니다.
가까운 A/S업소에 방문하셔서 고장진단을 받으시고 조치를 받으시면 되겠습니다.
고객님의 리모콘의 송신부 또는 차량의 수신부고장입니다. 정확한 원인을 파악하기 위해서는 A/S대행업소에 방문하셔야 합니다.
A/S대행업소에 방문하신 후 점검을 받으시고 A/S를 받으시면 되겠습니다.
케이스 교체가 가능합니다. 단, 구형모델일 경우 해당지역 지사에 확인하여야 합니다. 홈페이지 상단에 지점안내를 클릭하시면 가까운 A/S대행 업소 및 지사를 안내 받으실수 있습니다.
다른 버튼이 작동되면 버튼고장이 확실하고요,
버튼이 전부 작동이 안될 경우에는 리모콘의 송신부고장 가능성이 있습니다.
가까운 A/S대행 업소에 방문하시면 조치를 받으실 수 있습니다. A/S대행업소에 문의하여주시기 바랍니다.
우선은 A/S대행업소에 방문하여 다른 정상 제품과 거리 비교 테스트를 실시하시기 바랍니다. 비교 테스트시정상일 경우는 그 작동거리가 정상작동 범위이며
전파법에서 승인한 리모콘 출력입니다. 다만 고객님께서 살고계 시는 지역이 전파의 영향을 받아 거리가 짧은것으로 예상됩니다. 비교 테스트시 거리가 현저하게 나오지 않을 경우는 A/S를 받으시면 되겠습니다.
A/S보증기간은 제품 구입일로 부터 3년입니다.
다만, 보유자재가 있을 경우 수리가 가능합니다. A/S대행업소문의하여 고객님께서 보유하고 계신 제품의 모델명이 파악되면 A/S가능 여부를 확인하실 수 있습니다.
차주호출 센서의 예민도를 조절해 보십시요.
운전석 앞유리창 좌측 하단에 부착되어 있는것이 차주 호출센서입니다.
점의 크기가 큰것이 예민하고요, 작은것이 둔감합니다.
작은쪽으로 스위치를 옮겨 주시고 사용하여보세요. 그래도 오작동이 생길경우 가까운 지사 또는 A/S대행업소에 방문하여 점검을 받으셔야 합니다.
충격센서의 예민도를 조절해 보십시요. 운전석 좌측 또은 우측 하단에 부착되어 있는것이 충격센서입니다. 숫자의 크기가 큰것이 예민하고요, 작은것이 둔감합니다.
충격센서의 숫자를 2 ~ 3으로 위치하여 사용하여 주시고 그래도 오작동이 생길경우 가까운 지사 또는 A/S대행업소에 방문하여 점검을 받으셔야 합니다.
시동을 끄고 잔류GAS를 소진하기 위한 기능입니다.
동절기 원격시동을 용이 하기위해 남은 연료가 얼어 원격시동 실패를 미연에 방지하기 위해 저희 회사에서 개발한 기능입니다.
