지역에 따라 다소 A/S소요 기간은 다를 수 있습니다.
그리고 제품의 고장여부에 따라 수리기간이 달라질 수 있습니다. A/S대행업소에 문의하셔서 일단 고장진단을 받으시면 정확한 수리기간을 확인하실 수 있겠습니다.
주식회사 영신전자 매직카는 세계로 수출하는 자동차 원격시동경보기 전문회사입니다.
지역에 따라 다소 A/S소요 기간은 다를 수 있습니다.
그리고 제품의 고장여부에 따라 수리기간이 달라질 수 있습니다. A/S대행업소에 문의하셔서 일단 고장진단을 받으시면 정확한 수리기간을 확인하실 수 있겠습니다.
*현대
1) NF 소나타
2) 싼타페 CM
3) 아반테 HD
4) 제네시스쿱
5) 제네시스
6) 에쿠스
7) 투싼IX
8) YF 소나타
* 기아
9) 로체
10) 쏘렌토R (구형)
11) 쏘울
12) 포르테
13) K7
아이폰과 애플워치 동기화하는 방법입니다.
1. 아이폰에서 매직카모바일앱을 실행합니다.
2. 애플워치에서 매직카모바일 앱을 실행합니다.
3. 아이폰 매직카모바일앱에서 차량제어를 몇회 실행합니다.(애플워치에 사용자 정보 전달)
이때 아이폰및 애플워치에서 매직카모바일 앱이 실행되어있어야합니다.
4. 애플워치에서 차량제어를 실행해봅니다.
상기와 같은 방식으로 동기화 진행 하시면됩니다.
명의 이전의경우 명의 이전 하고자 하시는분과 명의이전 받고자하시는분 모두 신분증 지참하시어
SKT지점 방문하시어 이전 진행하시면 됩니다. ( 대리점이 아닌 지점으로 가셔야 됩니다. )
매직카 LTE제품은 해지 후 중고개통이 안되는점 참고 당부드립니다.
SK텔레콤 고객센터 080-011-6000로 전화하셔서 상담원 연결 후 개통시 받았던 개통번호 (012로 시작하는 번호) 를 알려주고 해지하시면 됩니다.
<개통번호 확인하는 방법>
1.매직카 모바일 홈페이지 (http://www.magicarmobile.com) 로 접속 하셔서
로그인 후 우측 상단에 계정 관리에 들어가면
단말기 전화번호를 확인 할 수 있습니다.
2.매직카 모바일 앱 실행 >하단우측 more 터치 >내차 정보에 단말기 번호를 확인 할 수 있습니다.
SAMSUNG Gear Wear 앱에서 Galaxy Store 로 들어갑니다.
Galaxy Store 에서 검색창에 매직카를 쓰고 '워치' 탭으로 들어가면
'매직카워치 S2' 가 있습니다.
삼성 이외 제품은 앱스토어에서 매직카워치를 검색하여 설치하여 실행하면 됩니다.
리모콘이 방전 되었거나 오래동안 사용하지 않았을 경우 꺼지는 경우가 있습니다.
리모콘 F버튼을 길게 눌러 켜서 사용하시기 바랍니다. 안될경우 배터리 방전일 가능성이 있습니다. 배터리교환을 위해
해당 지역 지사 또는 가까운 A/S 대행점을 이용하시기 바랍니다.
저희 모바일센터 (http://www.magicarmobile.com/user/login.php)로 접속 하셔서
아이디 및 비밀번호 찾기를 하면 됩니다.
단말기 번호를 필히 알고 계셔야하며 단말기번호는 매직카 모바일 단말기 뒷면/ 장착시 별도 제공드린
단말기 번호 스티커에 표시되어있습니다.
리모콘 및 안테나를 A/S의뢰 할때는 Key로 기능정지를 하시면 됩니다. Key를 이용한 기능정지는 ACC에서 On을 빠르게 3회이상 반복하면 계기판의 깜빡이가 1회 작동하고 조금있다가 2회 작동되면 진입됩니다.
기능정지가 진입되면 차량은 경보기를 설치안한것과 같이 작동을안하고 Key 또는 순정리모콘을 사용할 수 있습니다.
그리고 메인 A/S의뢰시에는 경보기 작동이 전혀 안되므로 아무런 조치를 취하실 필요없습니다. 이외 차주호출센서 및 충격센서 A/S는 해당 기능만 작동이 안될 뿐이지 경보기 사용은 가능합니다.
지역에 따라 다소 A/S소요 기간은 다를 수 있습니다.
그리고 제품의 고장여부에 따라 수리기간이 달라질 수 있습니다. A/S대행업소에 문의하셔서 일단 고장진단을 받으시면 정확한 수리기간을 확인하실 수 있겠습니다.
매직카 경보기의 모든 A/S 및 제품판매는 해당지역 지사를 중심으로 이루어 지고 있습니다.
경보기는 경보기 장착과 연계된 제품임으로 장착의 이상여부도 확인하여야 하기 때문입니다.
A/S를 의뢰 하실때는 해당지역 지사에 문의 또는 A/S대행업소, 장착점에 문의하여 주시기 바랍니다.
케이블레바 방식 차량은 트렁크 열림 기능이 안됩니다. 확인하여 주십시요.
케이블 레바 방식이 아닌 전자 마그네틱 구동식일 경우는 장착점에 방문하셔서 점검을 받으셔야 겠습니다.
트렁크 감지는 옵션 사항으로 추가 장착을 하여야 하는 기능입니다.
우선 트렁크 열림 감지 추가 장착이 되었는지 장착점에 확인하시기 바랍니다.
그리고 장착점의 안내에 따라 조치를 받으시면 되겠습니다.
터보기능 유지시간은 Key를 OFF한 시점으로 부터 터보기능 설정시간이 적용됩니다.
단, 터보기능이 설정시간 만큼 유지가 안되는 경우가 있는데 Key를 OFF하고 하차 후 문을 닫고 다시 문을 열고 승차시 설정시간 만큼 유지가 안됩니다.
이는 문을 다시 열경우 차주의 재 승차 주행으로 간주되기 때문에 문을 연시점으로 부터 20초간 시동을 유지시키고 OFF하기 때문입니다.
이외의 경우는 가까운 A/S업소에 방문하셔서 점검을 받으셔야 겠습니다.
침수된 제품은 A/S가 안될 가능성이 높습니다. 일단 A/S대행업소에 문의하여 점검을 받으시고 수리불가 판정시에는 리모콘을 새로 구매하셔야 하겠습니다.
차주 호출센서의 예민도를 조절해 보세요.
점크기가 큰것이 예민합니다. 그래도 안될 경우 차주호출센서 고장 또는 하네스 접촉불량으로 예상됩니다. 정확한 진단을 위해서 A/S대행업소에 방문하여야 하겠습니다.
이전장착이 가능합니다.
경보기 탈착차량을 A/S대행업소에 방문하셔서 탈착을 진행하여 주시고 탈착된 경보기는 업소에서 보관합니다.
그리고 고객님께서 경보기를 장착할 차량을 가지고 A/S업소에 방문하시면 장착이 진행됩니다.
기본 장착비 7만원이나 차종에 따른 추가부품 또는 작업의 난위도등에 따라 추가비용이 발생될 수 있습니다.
고객님 차량은 오토라이트기능에 의한 에스코트기능 또는 베터리 세이버 기능이 작동되는 것으로 예상됩니다.
즉, 실제 사람이 승차하여 시동을 끄고 하차할때 운전석 도어감지를 실행하여 라이트를 OFF하는 차량을 의미합니다.
경보기는 원격시동을 하고 OFF시 그와 똑같이 신호를 출력하여 라이트를 OFF하는 기능이 있으며 추가 장착을 하여야 합니다.
우선은 장착점에 방문하기 전까지 하차시 라이트를 꼭 OFF시키고 하차하여 주시고 장착점 또는 가까운 A/S대행업소에 방문하셔서 조치를 받으시기 바랍니다.
차량앞에서 원격시동을 걸어 원격시동 진행과정을 살펴봐야 합니다.
그리고 진행과정을 장착점 또는 A/S대행업소에 명확하게 설명하여 정확한 진단을 받으시고 조치받으시면 되겠습니다.
차량 실내에서 원격시동을 하였을 경우 주행 중 깜빡이가 작동합니다.
원격시동은 차량밖에서 사용하여 주시면 되겠습니다. 만약, 차량 밖에서 원격시동을 하고 승차하여 주행하였다면 도어감지에 문제가 있습니다.
정확한 진단을 하기 위해서는 장착점 또는 A/S대행 업소에 방문하셔서 점검을 받으시면 되겠습니다.
